O hotel situa-se numa zona calma de Acapulco, a apenas um minuto a pé do centro da cidade, onde existem lojas, bares, restaurantes, cafés e animação noturna. Os hóspedes poderão igualmente alcançar ligações à rede de transportes públicos a pé.
O hotel oferece quartos confortáveis, desenhados na perfeição para oferecer um ambiente acolhedor. Estão equipados com secretária espaçosa, telefone com ligações para modem, atendedor de chamadas e despertador. Existe ainda em todos os quartos televisão por cabo, ar condicionado, roupeiro, depósito de bagagem, facilidades para preparar café, conjunto para engomar e acesso à Internet. A casa de banho privativa conta com banheira, secador de cabelo e artigos de toilette.
Será servido diariamente um buffet de pequeno-almoço pela manhã.
O hotel foi construído em 2000 e oferece 78 quartos individuais e 142 quartos distribuídos por 15 andares. As instalações incluem um hall de entrada com receção em serviço sob 24 h e um restaurante. Os hóspedes poderão usufruir do acesso à Internet sem fios gratuito para se ligarem ao mundo virtual e navegarem na Internet. Existe estacionamento em parque e em garagem à disposição dos hóspedes. As comodidades incluem serviço de lavandaria, serviço de quartos 24 h por dia e miniclube.
Os hóspedes poderão dar um mergulho revigorante na piscina. O hotel organiza programas de entretenimento para adultos.
