O elegante hotel de luxo situa-se na zona turística de Lisboa, a poucos metros do centro da cidade (cerca de 20 minutos a pé) com os seus inúmeros locais de entretenimento e estabelecimentos comerciais. Em frente ao hotel fica o imponente Parque Eduardo VII. O elegante restaurante do hotel é um dos melhores da cidade. Devido ao seu prestígio (possui uma galeria de arte contemporânea, entre outros) o hotel é frequentemente utilizado para fins representativos (por exemplo para hóspedes do governo).
Os confortáveis quartos contemplam casa de banho com secador de cabelo, roupão, chinelos, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet, mini-bar/frigorífico, ar condicionado (regulado centralmente), aquecimento central, cofre e varanda ou terraço.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço em sistema de buffet.
O hotel de luxo, renovado em 2003, contempla um edifício principal de 10 andares com um total de 282 quartos, dos quais 20 suites. O edifício climatizado compreende uma recepção e um cabeleireiro. Conta ainda com um bar e um restaurante climatizado. O acesso à Internet é outra das ofertas. Poderá estacionar o seu automóvel no parque ou na garagem. Os serviços de quarto e de lavandaria completam as ofertas.
O hotel contempla uma piscina coberta no 'Ritz Spa', bem como uma piscina e um terraço na área exterior. Conta ainda com uma área de Wellness com sauna, banhos de vapor e tratamentos mediante pagamento adicional. Os hóspedes poderão exercitar-se no centro de fitness.
